如江液晶觸摸評(píng)價(jià)器的介紹和解決方案
如江科技7寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器RJ-IP7AD
一、基本參數(shù)
外觀顏色:白色
電源電壓:DC 5V 2A,功耗≤10W。
機(jī)身尺寸:238*184*109mm
核心設(shè)備:1.5GHz雙核CPU以上,1G RAM,4G Flash硬盤
操作系統(tǒng):Android 4.4以上。
顯示屏尺寸:185*140*100mm(7英寸)
分辨率:1024*600以上
內(nèi)置設(shè)備:200萬像素?cái)z像頭,內(nèi)置wifi
觸摸屏:5點(diǎn)觸控屏
重力感應(yīng):支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)
其它:包含電源適配器、usb線等配件。
凈重:0.5KG
客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)解決方案
1、系統(tǒng)簡(jiǎn)介
重視服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)服務(wù)措施現(xiàn)已得到了窗口服務(wù)行業(yè)的共識(shí),同時(shí)隨著顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率的要求越來越高,也促進(jìn)了窗口行業(yè)不斷改善自己的服務(wù)質(zhì)量,不斷完善自己的服務(wù)渠道,目前大部分窗口行業(yè)采用的按鍵式評(píng)價(jià)系統(tǒng)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大客戶的個(gè)性化需求。接口軟件支持Windows或Linux操作系統(tǒng)四、領(lǐng)導(dǎo)查詢軟件:安裝于數(shù)據(jù)服務(wù)器上,軟件采用B/S結(jié)構(gòu),無需安裝客戶端程序,即可在單位局域網(wǎng)內(nèi)或通過Internet查詢和管理評(píng)價(jià)信息,界面友好,可實(shí)時(shí)進(jìn)行多種條件的查詢、統(tǒng)計(jì)和打印。
液晶觸摸評(píng)價(jià)系統(tǒng)就是根據(jù)服務(wù)大廳和營(yíng)業(yè)窗口的這種實(shí)際工作需求而研發(fā)的一款應(yīng)用產(chǎn)品,由電子設(shè)備硬件和計(jì)算機(jī)軟件共同組成,無需布線,插電即可使用,可通過自帶WIFI功能實(shí)時(shí)上傳評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)客戶自定義評(píng)價(jià)界面、評(píng)價(jià)等級(jí)、信息發(fā)布、顧客信息交互、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等功能??蛻粼u(píng)價(jià)器評(píng)價(jià)內(nèi)容可分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”。
2、系統(tǒng)評(píng)價(jià)功能
1.評(píng)價(jià)系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā),界面美觀,用戶可自定義評(píng)價(jià)界面的背景、評(píng)價(jià)等級(jí)、員工工號(hào)、姓名、相片、部門等信息。
2.可以通過評(píng)價(jià)系統(tǒng)的液晶屏幕向顧客播放宣傳類的圖片信息。
3.顧客可對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、環(huán)境評(píng)價(jià)、服務(wù)效率、業(yè)務(wù)水平、是否在崗等多方面進(jìn)行自主評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)具體到人,有效監(jiān)督工作人員的服務(wù)質(zhì)量。
4.數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳送,信息能及時(shí)發(fā)布至每一窗口,同時(shí)不滿意或投訴信息可及時(shí)自動(dòng)反饋給大廳主管人員;可充當(dāng)績(jī)效考核管理系統(tǒng)隨時(shí)按多種條件進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析,并打印出報(bào)表。
5.可以借助單位局域網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理,安裝靈活,維護(hù)方便。
廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事排隊(duì)機(jī)、叫號(hào)機(jī)、多媒體評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器、四鍵五星評(píng)價(jià)器的生產(chǎn)廠家,評(píng)價(jià)器系列產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。
如江科技生產(chǎn)供應(yīng)評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器、7寸液晶評(píng)價(jià)器、10寸液晶評(píng)價(jià)器等產(chǎn)品(可定制)。
廣州如江智能科技有限公司是一家專業(yè)從事排隊(duì)叫號(hào)管理系統(tǒng)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的高科技企業(yè)。公司現(xiàn)已開發(fā)生產(chǎn)了評(píng)價(jià)器、排隊(duì)系統(tǒng)、醫(yī)院叫號(hào)系統(tǒng)、客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、LED顯示屏、觸控一體機(jī)等多類行業(yè)產(chǎn)品,它們廣泛適用于銀行、醫(yī)院、移動(dòng)、電信、郵政、稅務(wù)、交通等各等候區(qū)域和辦事大廳。如江科技主營(yíng)產(chǎn)品:觸摸一體機(jī)、自助服務(wù)終端機(jī)、自助繳費(fèi)機(jī)、教學(xué)/會(huì)議一體機(jī)、排隊(duì)機(jī)、廣告機(jī)、評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器等觸控、顯示類產(chǎn)品。產(chǎn)品自投放市場(chǎng)以來,贏得了用戶的信賴和好評(píng),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
評(píng)價(jià)器主要應(yīng)用于服務(wù)型窗口,是提升服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要工具。評(píng)價(jià)器的四大特點(diǎn)如下:
1、全新外觀設(shè)計(jì),美觀大方,可嵌入員工信息牌;
2、有“非常滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評(píng)價(jià)方式,五星級(jí)顯示;
3、自動(dòng)生成報(bào)表,為管理者提升窗口服務(wù)質(zhì)量提供詳細(xì)信息;
4、可單獨(dú)作評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用。
智能大廳排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)解決方案
一、方案概述
如江科技排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)是利用電腦的科學(xué)管理代替人為排隊(duì)的系統(tǒng),它不僅能很好的改善服務(wù)大廳所遇到的擁擠和混亂等現(xiàn)象,還提升了服務(wù)大廳形象,給予客戶 “服務(wù)到門口”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)如江排隊(duì)評(píng)價(jià)系統(tǒng)能對(duì)客戶情況及員工的工作效率及狀態(tài)做出各種統(tǒng)計(jì),為管理層改善客戶服務(wù)提供決策管理依據(jù)。歡迎來到廣州兆來計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司網(wǎng)站,我公司位于歷史悠久,交通發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),廣州如江智能科技有限公司在窗口服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)領(lǐng)域積累多年經(jīng)驗(yàn),專業(yè)、專注、從事評(píng)價(jià)器、液晶評(píng)價(jià)器等產(chǎn)品開發(fā)、銷售為一體。
二、系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
1. 可靈活修改界面、按鍵圖形,可定時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)。
2. 有缺紙?zhí)崾竟δ堋?/span>
3. 多種語言提示(普通話、英語、粵語話等)。
4. 多種呼叫方式(順呼、重呼、任意呼等)。
5. 統(tǒng)計(jì)管理功能,多種業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)并自動(dòng)生成表格,實(shí)時(shí)查看。
6. 客戶評(píng)價(jià)功能,有助于提高窗口服務(wù)水平,自動(dòng)生成評(píng)價(jià)匯總表。
7. 號(hào)票內(nèi)容可根據(jù)用戶需求隨時(shí)編輯修改。
8. 號(hào)票轉(zhuǎn)移功能,方便多業(yè)務(wù)辦理的客戶,免去多次取號(hào),一票到底。
9. 用戶自行設(shè)定系統(tǒng)午休和下班關(guān)機(jī)時(shí)間,無需人工操作。
10. 用戶可隨時(shí)設(shè)定任意業(yè)務(wù)的暫停辦理或開啟。
11. 開放式系統(tǒng)接口,以滿足功能擴(kuò)展需求。
三、配套產(chǎn)品
排隊(duì)取號(hào)機(jī)、呼叫器、評(píng)價(jià)器、多媒體評(píng)價(jià)交互終端、LED窗口顯示屏、液晶窗口顯示一體機(jī)、LED綜合顯示屏、液晶綜合顯示一體機(jī)、多媒體播放盒。
如江科技10寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器、液晶窗口智能交互系統(tǒng)、評(píng)價(jià)器、
如江科技10寸液晶觸摸評(píng)價(jià)器產(chǎn)品介紹
10.1寸觸摸屏,內(nèi)置無線WIFI,與排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)配套工作。
★人員在呼叫器上登陸后,評(píng)價(jià)器顯示人員照片;姓名;工號(hào);2、有“非常滿意、滿意、一般、不滿意”四種按鍵評(píng)價(jià)方式,五星級(jí)顯示。部門;顧客到達(dá)辦理臺(tái)后評(píng)價(jià)器語音提示(您好歡迎光臨)業(yè)務(wù)辦理結(jié)束后顧客可對(duì)工作人員的服務(wù)態(tài)度進(jìn)行評(píng)價(jià),液晶顯示、評(píng)價(jià)四按鍵,評(píng)價(jià)結(jié)束后語音提示謝謝;評(píng)價(jià)結(jié)果可在后臺(tái)報(bào)表中心查詢統(tǒng)計(jì)。
一、產(chǎn)品概述
液晶窗口智能交互系統(tǒng)是目前引領(lǐng)的營(yíng)業(yè)窗口信息交互一體化解決方案。它借助主流的Android設(shè)備及操作系統(tǒng)平臺(tái),采用大尺寸液晶觸摸屏,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià),可以同步屏幕顯示業(yè)務(wù)辦理信息、TTS語音同步播報(bào),可以發(fā)布通滾動(dòng)字幕、圖片、廣告、在特定的時(shí)間播放圖片或視頻的營(yíng)銷宣傳展示。評(píng)價(jià)器的四大特點(diǎn)如下:1、全新外觀設(shè)計(jì),美觀大方,可嵌入員工信息牌。
二、應(yīng)用環(huán)境
可廣泛應(yīng)用于政府服務(wù)大廳、行政審批中心、外事機(jī)關(guān)、工商、稅務(wù)、醫(yī)院、金融、保險(xiǎn)、通信等具有對(duì)外營(yíng)業(yè)窗口的企事業(yè)單位。
標(biāo)準(zhǔn)配置
核心設(shè)備:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盤。
輸出設(shè)備:10寸液晶顯示器,1280X800分辨率以上。
輸入設(shè)備:10點(diǎn)觸控屏。
重力感應(yīng):支持,橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。
操作系統(tǒng):Android 5.0以上。
通訊接口:USB2.0/WiFi/RJ45網(wǎng)絡(luò)接口 ,滿足多種組網(wǎng)方式。
電源:電壓:DC 5V 2A,功耗:≤10W。
外觀尺寸:242.46*162.92*10.14mm;